ปัญหาของ Marker
โดยทั่ว ๆ ไปแล้ว AR มักจะมาคู่กับ Marker (จุดเครื่องหมายระบุตำแหน่ง) เสมอ แต่หลาย ๆ อย่างทำให้เกิดปัญหาจากงานออกแบบ Marker เอง
เช่น รายละเอียดที่น้อย หรือ ซ้ำซ้อนกันเกินไป ทำให้ระบบ AR ไม่สามารถทำงานได้ดี หรือทำงานได้ แต่จะเกิดอาการสั่น
มีวิธีการแก้ไข 2 วิธีคือ ออกแบบภาพใหม่
การเพิ่มรายละเอียดถ้าทำได้จะแก้ปัญหาเรื่อง Marker ที่มีรายละเอียดน้อยได้ดีมาก แต่ถ้าบางแบรนด์สินค้า ต้องการความเรียบหรู จะไม่สามารถทำอะไรเยอะ ๆ แบบนี้ได้ Recall จึงพัฒนาการทางออกที่ดี ในการใช้งานของลูกค้า
ลองทดสอบเปรียบเทียบการใช้งานของ Marker กับ QR
ตัวอย่าง QR Code แบบใหม่
สามารถทดสอบได้ในแอป Recall ในเมนู QR Code
ตัวอย่างการใช้ QR Code
ตัวอย่าง Marker แบบเดิม
สามารถสแกน Marker แบบนี้ได้ในหน้ากล้องของ Recall ได้เลย
ตัวอย่างการสแกนภาพ Marker
ทั้ง 2 ตัวนี้จะเป็น Content เดียวกันแต่วิธีการใช้งานต่างกัน ลูกค้ายังจำเป็นที่จะต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Recall อยู่
การใช้งานของ QR Code
คุณลักษณะพิเศษของ QR Code
เมื่อเราใช้ QR Code แทนการใช้ Marker แล้ว ข้อดีคือตัดเรื่องของงานออกแบบทิ้งไปเพราะเราจะเหลือ QR Code แบบ ขาว-ดำ แทน
- ขนาดที่เล็กกว่าในการใช้งาน (เล็กที่สุดได้ 4×4 เซนติเมตร)
- สแกนได้ง่ายในที่แสงน้อยมาร์คเกอร์
- ลูกค้าที่ไม่มีแอป Recall จะได้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน โดยไม่ต้องค้นหาใน App Store หรือ Play Store
- ออกแบบได้ง่าย ลูกค้าเข้าใจว่าว่าต้องสแกน QR ต่างจาก Marker ที่ไม่อธิบายลูกค้าจะไม่รู้
- ไม่มีการยึดโมเดลหรือวีดีโอกับแผ่น Marker อีกต่อไป Content จะอยู่บนหน้าจอเสมอที่ใช้งาน ทำให้ลูกค้าสามารถหัดไปทางไหนก็ได้ไม่ต้องจ่อค้างที่ภาพ Marker